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Monday, February 26, 2007

[IT] Italia - Finalmente i conti tornano

problemi XSS ed un blog iniettato nel portale

Premessa
I riferimenti a persone o a cose di questa mia riflessione pubblica non sono puramente casuali ma sono solo parte, come appena detto, di una mia personale riflessione del tutto opinabile.

La realtà italiana del settore IT
Sono diverse settimane che seguo gli interessanti interventi di Punto Informatico che riguardano il settore IT.

Addetti ai lavori di ogni tipo con esperienza da 0 a 100 e per ogni età lamentano problematiche analoghe, quali:

  • retribuzione non adeguata rispetto le competenze richieste

  • ricerca di professionisti senior di ogni tipo per offerte spesso sotto le 1.000 euro mensili

  • mancata consapevolezza sulle reali necessità aziendali, annunci improbabili per ricoprire ruoli che non hanno nulla a che fare col curriculum ideale

  • sfruttamento d'orario, contratti raramente a tempo indeterminato

  • carriere "ghiacciate" dalle dubbie prospettive future

  • mancata disponibilità di fondi, mancata voglia di investire

  • esubero di "gonfia curriliculum" e professionisti qualificati e veramente capaci messi spesso sullo stesso livello dei primi


Unanime l'idea che in Italia il progresso in ambito IT sia tra i più discutibili d'Europa mentre alcuni giurerebbero tra i più arretrati a livelo mondiale.

La news che ha creato un frastuono imbarazzante in questi ultimi giorni è che finalmente abbiamo le prove inconfutabili che in italia non si ha nemmeno vagamente la concezione di cosa sia un sito Web, cosa sia la sicurezza, come si inseriscano semplici contenuti ne di come un servizio possa realmente essere di pubblica utilità.

Il caso in esame è il tanto atteso portale del turismo italiano, una macchina divora soldi accesa da 3 anni capace di trangugiare "solo" 45 milioni di euro contro i potenziali 90 previsti inizialmente per offrire ai cittadini italiani una inconfutabile prova che:

  • in Italia non abbiamo le competenze per valutare i costi effettivi di un qualunque progetto, inutile quindi proporre finanziarie su finanziarie quando la capacità di sperperare in ogni dove è intrinseca

  • in Italia nessuno da il buon esempio, inutile presentare per primi una legge ben fatta quando in 3 anni di tempo non si ha avuto il buon senso di rispettarla

  • in Italia alcune persone che ci rappresentano non hanno i requisiti tecnici per valutare obbiettivamente i risultati ottenuti, tantomeno darci delle corrette informazioni

  • in Italia mancano percorsi di formazione pubblici e dedicati, non a caso da alcuni mesi un gruppo di professionisti sta lavorando per definire ruoli e competenze utili per lo sviluppo Web, non ci sono quindi competenze tecniche ufficiali per garantire la buona riuscita di un qualunque progetto Web



Da un punto di vista puramente tecnico è come se un supermercato affidasse al proprio macellaio lo sviluppo e la realizzazione di un'automobile Gran Turismo.
L'esempio non regge comunque il confronto, dato che la cultura automobilistica italiana è un vanto documentato dal successo dei più noti produttori di auto.

In questo settore abbiamo ingegneri meccanici, ingegneri informatici, ingegneri edili ed ingegneri aereonautici, che cosa abbiamo invece per il Web? Nulla!

Nulla che prepari tecnicamente un professionista di settore, nulla che sia una effettiva specializzazione o come dicono nella pagina accessibilità del portale in esame, nulla che garantisca una competenza DE FACTO.

Il messaggio per tutti gli italiani è quindi il seguente:

  • se non avete adeguate competenze per svolgere il vostro lavoro, nonostante un budget praticamente illimitato affidato solo a voi, scrivete che il risultato ottenuto è un risultato de facto, il che implica la totale mancanza di responsabilità da parte vostra sulla corretta riuscita del progetto

  • se superate i limiti di velocità scrivete nel verbale la seguente giustificazione: de facto ero convinto di rispettare i limiti

  • se siete evasori fiscali dichiarate che de facto avete avuto spese di altro tipo paragonabili a delle tasse

  • se vi danno una scadenza e voi non la rispettate, non preoccupatevi, de facto potreste dire di averla rispettata proponendo un risultato estremamente parziale del progetto

  • se pagate le tasse regolarmente, se siete brave persone, se a stento arrivate a fine mese o a stento siete disposti a pagare milioni di tasse grazie al vostro invidiabile reddito, de facto state buttando via i vostri soldi



Se nel nostro piccolo facciamo del nostro meglio, chi ci governa ha intere strutture capaci di decidere come investire i nostri soldi.
Queste strutture sono state selezionate, oserei dire "giustamente", per collaborare con colossi della portata di IBM, la quale ha fornito la piattaforma di sviluppo configurata in modo tale da permettere di includere codice arbitrario all'interno di una pagina capace di mostrare avvisi, prendere informazioni (cookie) degli utenti navigatori e reindirizzarle altrove o, perchè no, includere interi siti all'interno dello stesso portale.

Tutto questo in un unico disservizio dal costo proibitivo ma capace di creare lavoro grazie ad una cifra che non richiede certamente una garanzia di fatturato.

Unica pecca è che non essendoci un albo dei professionisti di settore, non essendoci ancora un ente ufficiale capace di valutare le effettive capacità di settore, la selezione del personale sarebbe stata comunque e probabilmente all'italiana.

Il dubbio che questo sia accaduto lostesso è il fatto stesso che i responsabili del sito siano stati prontamente cancellati dalla pagina "chi siamo".

Tanti dunque gli avvenimenti percepibili in tempo reale dalla fatidica data di lancio.
Mentre la televisione non ha infatti dato alcuna notizia sul putiferio causato dall'uscita del portale, gli artefici dello stesso hanno provveduto a:

  1. eliminare un'introduzione animata dal peso affatto contenuto della durata di 15 secondi con reindirizzamento dopo 18 secondi che impediva ad utenza di ogni tipo di accedere alle informazioni del portale

  2. eliminare un'ulteriore introduzione "holliwoodiana" pesantissima per tutte le persone non servite da ADSL

  3. risolvere problemi di caratteri illeggibili

  4. risolvere alcuni problemi di inclusione codice grazie al debug effettuato gratuitamente da noi stessi, professionisti di settore

  5. risolvere in tempi records, sempre grazie alle critiche ed ai consigli di noi stessi, il problema delle tabelle



Sembra quindi evidente che mentre stampa e televisione continuano a non raccontarci praticamente niente, qualcuno si è preso le proprie responsabilità e sta tentando di rimediare agli inopinabili errori tecnici presentati giorni fa con troppo entusiasmo.

Solo alcune domande, per concludere, che vorrei rivolgere a tutti coloro che hanno partecipato alla realizzazione di questo portale:

  1. 3 anni per un un flop come questo non erano sufficienti per presentare un sito a norma di legge?

  2. è possibile avere i dettagli, ente per ente e singolo incaricato per singolo incaricato, di come sono stati spesi i nostri soldi?

  3. è possibile pretendere le vostre scuse nei confronti di chi questo lavoro se lo suda veramente e quotidianamente e che grazie a questo portale è stato ridicolizzato in tutto il mondo?

  4. è possibile che a prescindere dal governo le cose in Italia vadano sempre per lo stesso verso?

  5. cosa possiamo fare noi elettori per far si che i nostri rappresentanti o come dice Beppe Grillo "i vostri datori di lavoro" smettano di buttare via continuamente soldi e invece di aiutare a risolvere reali esigenze e problematiche della nazione, ci fanno semplicemente imbestialire?



Ora provate a dire che i conti non tornano, provate a pensare che "è strano che accadano certi fatti" ... provate a dire che siete orgogliosi di come veniamo rappresentati, tutto torna, tutto ha un filo logico ben definito: Welcome Italy.

9 comments:

Luca Carlucci said...

Ciao,

sono Luca Carlucci, uno degli improvvisati ideatori di http://scandaloitaliano.wordpress.com

Trovo il tuo post bellissimo, e mi piacerebbe molto riprodurlo in un post su scandaloitaliano, e inserire i tuoi crediti fra coloro che hanno contribuito al blog: http://scandaloitaliano.wordpress.com/info/

se sei disponibile e la cosa ti interessa, contattami in mail: luca.carlucci@gmail.com

ancora complimenti,

Luca

Andrea said...

Quoto e appoggio in pieno Speriamo

Andrea Giammarchi said...

Ciao Luca, questo post è solo un sunto personale sulla questione, complementare all'eccellente lavoro che state facendo nel blog:
http://scandaloitaliano.wordpress.com

Ti lascio carta bianca sul cosa fare di questo mio pensiero e assieme a te attendo ansiosamente che tutti i nodi vengano a galla.

Grazie per l'intervento e ancora complimenti per l'iniziativa.

Luca Carlucci said...

Andrea, lo prendo come un via libera. Nelle prossime ore prendo il tuo post e lo pubblico così com'è, linkandolo chiaramente.

Inserirò anche i tuoi crediti fra i contributori del blog, com'è prassi di scandaloitaliano. Li desumo dal tuo blog, solo che non vedo la mail (la realtà è che dire che sono cotto è dire poco).

Scrivimi in mail se mi vuoi fermare, o magari per comunicarmi i tuoi dati così come vuoi che appaiano.

kirk said...

Ci sono troppi signori che riscaldano le poltrone del parlamento. Il sito web è solo una conseguenza come tante altre.
Bisognerebbe rivouluzionare tutto il sistema della politica. Soldi facili attirano un sacco di gentaglia limitando l'operato della gente preparata.
Scometto che il vero politico farebbe il suo lavoro anche senza soldi.

Extralife said...

Direi che i personaggi che hanno creato quella specie di sito dovrebbero quantomeno dare le dimissioni e cambiare lavoro... Non possiamo avere dei "professionisti" famosi e strapagati che non sanno neanche come si usano i Css o i Div, è scandalosissimo che nel 2007 facciano ancora siti con le tabelle ed una gestione assurda degli url. Ancora più assurdo se si pensa a quanti soldi sono stati dati per quel progetto. Posso capire il ragazzino che si diverte a creare paginette web senza conoscere i minimi standard ma un professionista, uno che lavora tutti i giorni in un settore come quello Internet, non può non conoscere gli strumenti e le regole del suo stesso lavoro!!!

Andrea Giammarchi said...

... dei "professionisti" famosi ...
a dire il vero non erano nemmeno famosi ed in molti dubitano sul "professionisti".

Ho scritto bene, erano, perchè ormai sono famosi ma di certo non per competenza.

Leonardo said...

Assolutamente d'accordo sul bel post.
Il punto che secondo me è stato ampiamente trascurato leggendo qua e la nei blog sono le funzionalità del portale.
Un sito come italia.it dovrebbe avere soprattutto funzionalità di servizio quali prenotazione hotel, eventi, proporre itinerari turistici e via dicendo.
Le critiche che leggo sono soltanto relative all'utilizzo delle tabelle al posto del layout con css, dell' intro in flash etc. etc.

Leonardo

Andrea Giammarchi said...

Leonardo hai ragione, ma il fatto che le funzionalità siano discutibili credo sia una conseguenza logica della poca professionalità dimostrata dalla prima pagina in poi.

Come pretendere utilità e funzionamento quando sono presenti in tutto il sito errori da webmaster hobbysta della domenica?

Considera che ci hanno messo 4 giorni per eliminare il problema della form e del JavaScript (non a caso ho fatto lo shot, sapevo l'avrebbero risolto prima o poi e dovrebbero solo ringraziarci per il debug gratuito), questo la dice lunga sull'effettiva competenza degli addetti ai lavori per uno dei progetti Web italiani più importanti nonchè costosi.

I "complimenti" vanno quindi anche a chi si è occupato della selezione del personale.